Se rendre au contenu

Soumettre un ticket - Réclamation formation

Aléas :  imprévu perturbant la prestation, même si personne ne se plaint
Difficultés :  problème gênant le bon déroulement ou l’atteinte des objectifs, même sans plainte formelle.
Réclamations :  expression formelle d'une insatisfaction et attend une réponse
Autres : Questions diverses
À propos de notre équipe
Cette équipe d'assistance traite les demandes uniquement liée au réclamation relative à l’accueil, à l’organisation, au contenu ou au déroulement des formation dispensées.

La réclamation fait l’objet d’un traitement et d’une traçabilité selon les procédures internes de l’organisme.